IMS Audit report

Überblick

Was war die generelle Vorgehensweise und die Auditmethode des durchgeführten Audits?

Berücksichtigte Aspekte von Regelwerken

Wählen oder ersetzten Sie passende Aspekte.

  • Kontext der Organisation
  • Umgang mit Risiken und Chancen
  • Betriebsprozesse im Bezug auf IT Service, Prozesslandkarte, Schnittstellen und Ticketsystem
  • Identifikation und Systematisierung von Verpflichtungen
  • Einschätzung von Leistung und Verbesserung
  • Anwendung von Ticketprozessen und Compliance
  • Training und Unternehmenswissen
  • Kommunikation
  • Dokumentenlenkung
  • Auftragsbearbeitung
  • Arbeits- und Testausrüstung
  • Beurteilung von Dienstleistern und Partnern
  • Produktion / Leistung
  • Umgang mit dem Schutz kritischer Infrastrukturen (CIP)

Ergebnisse

Zusammenfassung der Audit-Ergebnisse.

Ergebnisse in einzelnen Bereichen

Betrachtung der Ergebnisse in einzelnen Geschäftsbereichen.

Kommunikation

Beschreibung der Ergebnisse für den Kommunikationsaspekt.

SW Analyse

Liste aller gefundenen Stärken (strengths) und Schwächen (weaknesses).

Stärken Schwächen
  • Beobachtung 1
  • Beobachtung 2
  • Beobachtung 3
  • Beobachtung 4

Unterschriften

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