4.1 Qualitätsmanagement

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Das Qualitätsmanagement umfasst die folgend aufgeführten Bereiche. Unser Unternehmen orientiert sich dabei stark an der Norm ISO9001:2015.  Unser vorrangiges Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu übertreffen. Langfristig streben wir eine offizielle ISO-Zertifizierung an. 

Die aktuelle Dokumentation ist in unserem[[QHB:Einführung|Qualitätshandbuch]] zusammengefasst:

* [[IMS:Rollendefinitionen|Rollendefinitionen]]
* [[IMS:Prozessbeschreibungen|Prozessbeschreibungen]]
* [[IMS:Arbeitsanweisungen|Arbeitsanweisungen]]
* [[IMS:Auditberichte|Auditberichte (intern)]]