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von Horst Schreiber

Vorlage:TerminSub und Knowledge Base: Unterschied zwischen den Seiten

(Unterschied zwischen Seiten)
hw>WikiSysop
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{{#subobject:
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Alle Seiten über Organisationen (Kundenunternehmen) werden hier aufgelistet.
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Eine '''Wissensdatenbank''' (Knowledge Base) sammelt zentral das Wissen eines Unternehmens, einer Abteilung oder eines Teams. Unternehmen nutzen dieses, um ein Online-Helpdesk bereitzustellen, um häufig gestellte Fragen (FAQs) zu beantworten oder um "Best Practices" zu teilen. Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Standorte und Partnerschaften sind ebenso stets verfügbar.
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==Wikis als Wissensdatenbank==
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Die Wikipedia und ihre Schwesterprojekte sind populäre Knowledge Bases. Mit Wikis wird Wissen kollaborativ und dynamisch aktualisiert.
 
Unterschiedliche Beiträge werden schnell miteinander verlinkt. So werden Wikis mit der Zeit sehr wertvoll, da die Verbindungen immer reichhaltiger und komplexer werden.
 
<span style="color: rgb(77, 82, 90)">Sichern und verknüpfen Sie das Know-how Ihrer Organisation und werden Sie so immer effektiver und effizienter im Umgang mit dem für Ihre Unternehmensziele relevanten Wissen.</span>
 
==Beispielseiten==
{{Portal flex/Start
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|heading=[[Protokolle|Protokolle]]
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|heading=[[Veranstaltung|Seitenvorlage "Veranstaltung"]]
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|heading=[[Statusbericht|Seitenvorlage "Statusbericht"]]
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|heading=[[Onboarding|Onboarding Checkliste (Formular)]]
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Version vom 6. Februar 2023, 15:57 Uhr

Alle Seiten über Organisationen (Kundenunternehmen) werden hier aufgelistet.

Zentral verwaltetes Wissen

Eine Wissensdatenbank (Knowledge Base) sammelt zentral das Wissen eines Unternehmens, einer Abteilung oder eines Teams. Unternehmen nutzen dieses, um ein Online-Helpdesk bereitzustellen, um häufig gestellte Fragen (FAQs) zu beantworten oder um "Best Practices" zu teilen. Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Standorte und Partnerschaften sind ebenso stets verfügbar.

Wikis als Wissensdatenbank

{{#evt:

 service=youtube
 |id=https://youtu.be/JvcmHfYAjMg
 |dimensions=220
 |alignment=right
 |description=Webinar: BlueSpice 4 (12:43)
 |container=frame
}}

Die Wikipedia und ihre Schwesterprojekte sind populäre Knowledge Bases. Mit Wikis wird Wissen kollaborativ und dynamisch aktualisiert.

Unterschiedliche Beiträge werden schnell miteinander verlinkt. So werden Wikis mit der Zeit sehr wertvoll, da die Verbindungen immer reichhaltiger und komplexer werden.

Sichern und verknüpfen Sie das Know-how Ihrer Organisation und werden Sie so immer effektiver und effizienter im Umgang mit dem für Ihre Unternehmensziele relevanten Wissen.

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