|
|
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| {{ContentNav|homelink=Knowledge_Base|hometext=1|pagePrevious=|pageNext=Kunden{{!}}Organisationen und Kunden}} | | {{ContentNav|homelink=Integriertes Managementsystem|hometext=2|pagePrevious=IMS:Prozessbeschreibungen{{!}}Prozessbeschreibungen|pageNext=IMS:Auditberichte{{!}}Auditberichte}} |
| Eine Wissensdatenbank (Knowledge Base) sammelt zentral das Wissen eines Unternehmens, einer Abteilung oder eines Teams. Unternehmen nutzen sie, um einen Online-Helpdesk anzubieten, häufig gestellte Fragen (FAQs) zu beantworten oder "Best Practices" auszutauschen. Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Standorte und Partnerschaften sind ebenfalls jederzeit verfügbar.
| | <bookshelf src="Book:Qualitätshandbuch" /><templatestyles src="Template:IMS Infobox/styles.css" /> |
| | ={{int:IMS-work instructions-heading}}= |
| | |
| | {{#forminput:form=IMS Work|size=35|button text={{int:newpage}}|query string=namespace=IMS}} |
| | |
| | |
| | {{#ask: |
| | [[IMS Document type::Arbeitsanweisung]] |
| | |?IMS Scope |
| | |?IMS Process owner |
| | |?QM/Document state |
| | |?IMS Valid until#LOCL |
| | |format=template |
| | |template=IMS_Process/SMW |
| | |introtemplate=IMS_Process/SMW/Head |
| | |outrotemplate=IMS_Process/SMW/Foot |
| | |limit=1000 |
| | }} |
| | |
| | |
|
| |
|
| ==Wikis als Wissensdatenbank==
| |
| {{#evt:
| |
| service=youtube
| |
| |id=https://youtu.be/JvcmHfYAjMg
| |
| |dimensions=220
| |
| |alignment=right
| |
| |description=Webinar: BlueSpice 4 (12:43)
| |
| |container=frame
| |
| }}
| |
|
| |
|
| Wikipedia und ihre Schwesterprojekte sind populäre Wissensdatenbanken. Mit Wikis wird Wissen kollaborativ und dynamisch aktualisiert.
| |
|
| |
|
| Verschiedene Beiträge werden schnell miteinander verknüpft. So werden Wikis mit der Zeit sehr wertvoll, da die Verknüpfungen immer reichhaltiger und komplexer werden.
| |
|
| |
|
| Sichern und verknüpfen Sie das Know-how Ihrer Organisation und werden Sie so immer effektiver und effizienter im Umgang mit dem für Ihre Unternehmensziele relevanten Wissen.
| |
|
| |
|
| ==Beispielseiten==
| | {{ContentNav|homelink=Integriertes Managementsystem|hometext=2|pagePrevious=IMS:Prozessbeschreibungen{{!}}Prozessbeschreibungen|pageNext=IMS:Auditberichte{{!}}Auditberichte}} |
| {{Portal flex/Start | |
| |colnum=2 | |
| |color=grau | |
| |fullfirst=nein | |
| |boxstyle=Rahmen
| |
| |fulllast=nein
| |
| |showhd=Hintergrund
| |
| |showtoc=nein
| |
| |headers=unterstrichen
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Kunden|Organisationen und Kunden]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[Datei:usecase - kundenorg.png{{!}}600x600px{{!}}link=Kunden]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein | |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Abfrage Mitarbeiter|Mitarbeiter / Kompetenzen]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:bsp-mitarbeiter.png{{!}}600x600px{{!}}link=Abfrage Mitarbeiter{{!}}alternativtext=Screenshot Mitarbeiterverzeichnis]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Protokolle|Protokolle]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:Template Protokoll Jour fixe Technik.png|link=Protokolle|alt=Screenshot einer Vorlage für Technik Jour Fixe Protokoll|center|400x400px]]</div>
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Unternehmenskalender]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:kalender.png{{!}}520x520px{{!}}link=Unternehmenskalender{{!}}alternativtext=Screenshot Kalender mit Terminen]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Regensburg|Enzyklopädischer Artikel]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:bsp-enzyklopaedie.png{{!}}450x450px{{!}}link=Regensburg{{!}}alternativtext=Screenshot enzykloädischer Artikel]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Kaffeemaschine|Bedienungsanleitung]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot-kaffeemaschine.png{{!}}600x600px{{!}}link=Kaffeemaschine{{!}}alternativtext=Screenshot der Betreibsanleitung für eine Kaffeemaschine]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Maxibrief|Produktbeschreibung]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot-maxibrief.png{{!}}350x350px{{!}}link=Maxibrief{{!}}alternativtext=Screenshot der Maxibrief Wikiseite]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Veranstaltung|Seitenvorlage "Veranstaltung"]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot-Kundensummit.png{{!}}550x550px{{!}}link=Veranstaltung{{!}}alternativtext=Screenshot der ausgefüllten Veranstaltungsvorlage]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Richtlinie|Seitenvorlage "Richtlinie"]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot-reisekostenerstattung.png{{!}}550x550px{{!}}link=Richtlinie{{!}}alternativtext=Screenshot der ausgefüllten Richtlinienvorlage]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Statusbericht|Seitenvorlage "Statusbericht"]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot statusbericht.png{{!}}550x550px{{!}}link=Statusbericht{{!}}alternativtext=Screenshot eines ausgefüllten Statusberichts]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/Box
| |
| |heading=[[Onboarding|Onboarding Checkliste (Formular)]]
| |
| |content=<div class="screenshot">[[File:screenshot-onboarding.png{{!}}480x480px{{!}}link=Onboarding{{!}}alternativtext=Screenshot der Onboarding Übersichtsseite]]</div>
| |
| |hdstatus=Nein
| |
| }}
| |
| {{Portal flex/End
| |
| |emptybox=1
| |
| |contentbottom={{ContentNav|homelink=Knowledge_Base|hometext=1|pagePrevious=|pageNext=Kunden{{!}}Organisationen und Kunden}}
| |
| }} | |
Diskussionen