]> 2026-07-28T21:04:23+00:00 ISO9001Norm 102 de 2019-07-25T15:29:48Z 2458690.1456944 2021-11-16T10:17:25Z 2459534.9287616 false ISO 9001:2015 1 Anwendungsbereich ISO 9001:2015 2 Normative Verweise ISO 9001:2015 3 Begriffe ISO 9001:2015 4 Kontext der Organisation ISO 9001:2015 4.1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes ISO 9001:2015 4.2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien ISO 9001:2015 4.3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001:2015 4.4 Qualitätsmanagementsystem und dessen Prozesse ISO 9001:2015 5 Führung ISO 9001:2015 5.1 Führung und Verpflichtung ISO 9001:2015 5.1.1 Allgemeines ISO 9001:2015 5.1.2 Kundenorientierung ISO 9001:2015 5.2 Qualitätspolitik ISO 9001:2015 5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation ISO 9001:2015 6 Planung für das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015 6.1 Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen ISO 9001:2015 6.2 Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung ISO 9001:2015 6.3 Planung von Änderungen ISO 9001:2015 7 Unterstützung (Support) ISO 9001:2015 7.1 Ressourcen ISO 9001:2015 7.1.1 Allgemeines ISO 9001:2015 7.1.2 Personen ISO 9001:2015 7.1.3 Infrastruktur ISO 9001:2015 7.1.4 Umgebung zur Durchführung von Prozessen ISO 9001:2015 7.1.5 Ressourcen zur Überwachung und Messung ISO 9001:2015 7.1.6 Wissen der Organisation ISO 9001:2015 7.2 Kompetenz ISO 9001:2015 7.3 Bewusstsein ISO 9001:2015 7.4 Kommunikation ISO 9001:2015 7.5 Dokumentierte Information ISO 9001:2015 7.5.1 Allgemeines ISO 9001:2015 7.5.2 Erstellung und Aktualisierung ISO 9001:2015 7.5.3 Lenkung dokumentierter Information ISO 9001:2015 8 Betrieb (Operation) ISO 9001:2015 8.1 Betriebliche Planung und Steuerung ISO 9001:2015 8.2 Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.2.1 Kommunikation mit den Kunden ISO 9001:2015 8.2.2 Bestimmen von Anforderungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.2.3 Überprüfung von Anforderungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.2.4 Änderungen von Anforderungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.3 Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.3.1 Allgemeines ISO 9001:2015 8.3.2 Entwicklungsplanung ISO 9001:2015 8.3.3 Entwicklungseingaben ISO 9001:2015 8.3.4 Steuerungsmaßnahmen für die Entwicklung ISO 9001:2015 8.3.5 Entwicklungsergebnisse ISO 9001:2015 8.3.6 Entwicklungsänderungen ISO 9001:2015 8.4 Steuerung von externen bereitgestellten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.4.1 Allgemeines ISO 9001:2015 8.4.2 Art und Umfang der Steuerung ISO 9001:2015 8.4.3 Informationen für externe Anbieter ISO 9001:2015 8.5 Produktion und Dienstleistungserbringung ISO 9001:2015 8.5.1 Steuerung der Produktion und der Dienstleistungserbringung ISO 9001:2015 8.5.2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit ISO 9001:2015 8.5.3 Eigentum der Kunden oder der externen Anbieter ISO 9001:2015 8.5.4 Erhaltung ISO 9001:2015 8.5.5 Tätigkeiten nach der Lieferung ISO 9001:2015 8.5.6 Überwachung von Änderungen ISO 9001:2015 8.6 Freigabe von Produkten und Dienstleistungen ISO 9001:2015 8.7 Steuerung nichtkonformer Prozessergebnisse, Produkte und Dienstleistungen ISO 9001:2015 9 Bewertung der Leistung ISO 9001:2015 9.1 Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung ISO 9001:2015 9.1.1 Allgemeines ISO 9001:2015 9.1.2 Kundenzufriedenheit ISO 9001:2015 9.1.3 Analyse und Beurteilung ISO 9001:2015 9.2 Internes Audit ISO 9001:2015 9.3 Managementbewertung ISO 9001:2015 9.3.1 Allgemeines ISO 9001:2015 9.3.2 Eingaben für die Managementbewertung ISO 9001:2015 9.3.3 Ergebnisse der Managementbewertung ISO 9001:2015 10 Verbesserung ISO 9001:2015 10.1 Allgemeines ISO 9001:2015 10.2 Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen ISO 9001:2015 10.3 Fortlaufende Verbesserung ISO9001Norm false 2 257 375